寧夏新聞網訊（通訊員 李會成）近年來，民生銀行銀川分行高舉金融工作“人民性”的鮮明旗幟，積極響應國家及監(jiān)管機構號召，圍繞實體經濟，下大力氣增加信貸投放，精準滴灌，提升金融服務實效。特別是近幾個月，深入工廠商圈、走入田間地頭，加大對普惠金融支持力度，為實體經濟注入“源頭活水”。
加大信貸投放。該行圍繞“六新六特六優(yōu)”產業(yè)，加大信貸資源傾斜，大力支持制造業(yè)、新能源、工程基建、商貿流通等關系國計民生的重點企業(yè)，以及從事枸杞、蔬菜種植和奶牛、灘羊、魚類養(yǎng)殖的小微企業(yè)。開辟綠色通道，提高授信放款效率，小微企業(yè)授信辦理天數縮減兩天左右，高效為區(qū)內某重點商業(yè)企業(yè)在三天內完成放款，緩解了企業(yè)“燃眉”之急。針對個人按揭客戶，疫情期間堅持駐點服務不斷檔，主動上門與“遠程面簽”結合，充分保障按揭貸款投放。2022年末，分行各項貸款余額120億元，同比增幅28%，增幅排名居全區(qū)金融機構前列，民營企業(yè)貸款、制造業(yè)貸款、綠色信貸、小微企業(yè)貸款、消費貸款等重點領域信貸余額持續(xù)增加。
減費讓利于民。為貫徹黨中央、國務院及人民銀行關于減費讓利工作部署，切實幫助企業(yè)降本增效，持續(xù)增強市場主體對惠民政策的獲得感，該行積極落實政策要求，2022年全年累計為數百家企業(yè)和個體工商戶減費讓利三百多萬元。減免事項涵蓋信貸服務、銀行承兌匯票開立、資金匯付等項目。尤其是面向小微企業(yè)推出多項優(yōu)惠政策，通過減費，為數十家小微企業(yè)節(jié)省服務手續(xù)費四十余萬元；借助小微紅包，為小微企業(yè)減免貸款利息20余萬元。
緩釋還款壓力。該行聚焦“六穩(wěn)”“六保”工作要求，結合地區(qū)實際，針對受疫情影響的小微授信客戶和個人分類制定了紓困政策。通過延期還本、免還本續(xù)貸等政策“擦亮”銀川分行普惠金融服務品牌，惠及百余家民營企業(yè)和小微企業(yè)；通過協(xié)商還款、限期免息等措施為個人按揭客戶緩釋還款壓力，惠及個人按揭客戶數十戶。
搭建直銷平臺。為助力小微企業(yè)回籠資金，促進商品流通銷售，該行制定幫扶舉措。一方面整合企業(yè)客戶資源，下沉服務、梳理“供”“求”信息，幫助生產企業(yè)搭建直銷渠道，獲取規(guī)模化訂單，實現規(guī)模化銷售；另一方面，構建農戶與我行個人客戶之間的購銷渠道，聯合社區(qū)、物業(yè)，舉行“抗疫助農、愛心惠購”系列活動，讓白菜、紅薯、土豆、蘿卜、河蟹等優(yōu)質農產品走向銀川的千家萬戶，為緩解農產品外銷困難貢獻一份民生力量。
開展上門服務。該行以“暖心服務季”為契機，優(yōu)化上門服務管理制度，多渠道公布服務電話、配置移動作業(yè)終端、延伸服務陣地。重點聚焦老年客戶、新市民的金融服務需求，簡化服務預約流程，1個工作日內響應上門服務需求。建立常態(tài)化工作機制，為民營企業(yè)、小微企業(yè)開辟綠色通道，可提供上門開戶、上門受理貸款、上門面簽、上門簽約個人養(yǎng)老金賬戶等多項服務。2022年全年提供各類上門服務30余次。
民生銀行銀川分行相關負責人介紹，該行將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”經營理念，堅持“為民而生、與民共生”的“暖心”情懷，鑄就更加卓越服務品牌。
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